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邮储银行青岛分行开展“网点服务规范及现场投诉处理技能提升培训”...近日，邮储银行青岛分行开展了“网点服务规范及现场投诉处理技能提升培训”暨“芯旅程心服务”擂台赛。本次活动围绕网点服务内涵、网是什么。信”等传统美德与现代金融服务紧密结合，引导大家思考如何在日常工作中践行这些美德；同时，详细讲解了微笑服务的理论知识，包括微笑的作用是什么。

金华银行一网点终止营业!2023 年因服务态度及服务质量引起的投诉占...金华银行披露，2023 年该行共处理有责投诉49件。从业务类别来看，贷款业务投诉30件、占比为61.22%;借记卡业务投诉10 件、占比为20.41%。以上两类业务投诉共占全部投诉的81.63%。从投诉原因来看，因服务态度及服务质量引起的投诉20件、占比40.81%;因金融机构管理制度、..

蛇年贺岁币被黄牛占号抢兑后加价倒卖?律师:或涉嫌违法近日，消费者王先生向澎湃公众互动平台“服务湃”投诉称，2025年贺岁币(蛇年纪念币、纪念钞)自1月3日开始办理预约兑换以来，在长春华夏银行的纪念币兑换现场，出现钱币贩子组织多人占号抢兑的现象，导致普通市民难以排上队，无缘享受本应平等享有的权益。接到王先生投诉后，澎湃新等我继续说。

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邮储银行申请投诉文本识别专利,提高社交软件上的投诉文本识别能力金融界2024年4月10日消息，据国家知识产权局公告，中国邮政储蓄银行股份有限公司申请一项名为“投诉文本的确定方法、确定装置和电子设备“公开号CN117851594A,申请日期为2023年12月。专利摘要显示，本申请提供了一种投诉文本的确定方法、确定装置和电子设备，该方法包括等会说。

工商银行申请投诉单据识别专利,提高投诉单据真实性识别效率金融界2024年3月9日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“投诉单据的识别方法、装置、存储介质及电子设备“公开号CN117669538A,申请日期为2023年11月。专利摘要显示，本申请公开了一种投诉单据的识别方法、装置、存储介质及电子设备，涉及等会说。

农业银行申请投诉工单处理专利,能够更加快速、准确的分类预测,降低...金融界2024年3月11日消息，据国家知识产权局公告，中国农业银行股份有限公司申请一项名为“一种投诉工单的处理方法、装置、设备及存储介质“公开号CN117670368A,申请日期为2023年12月。专利摘要显示，本发明实施例提供一种投诉工单的处理方法、装置、设备及存储介质，该等我继续说。

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天津:去年四季度辖内银行业消费投诉事项同比增10.89% 个人住房贷款...观点网讯：2月6日，据国家金融监督管理总局天津监管局数据显示，2023年四季度，天津银行业消费投诉事项共计2219件，较去年同期增长了10.89%,但环比下降了4.60%。其中，个人消费类贷款投诉占比最高，达到46.46%,共计1031件。在所有的投诉事项中，个人住房贷款类投诉事项为455件，占等我继续说。

天津:去年四季度辖内银行业消费投诉事项同比增长10.89%,个人消费类...钛媒体App 2月6日消息，国家金融监督管理总局天津监管局数据显示，2023年四季度，纳入通报的天津银行业消费投诉事项2219件，同比增长10.89%,环比减少4.60%。2023年四季度，纳入通报的天津银行业消费投诉事项中，个人消费贷款类投诉事项1031件，占全部投诉事项的46.46%;个人住还有呢？

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某银行员工公开投诉领导:外拓业务费用不给报销、6月份工资收入2千...近日，某银行的东莞分行员工在公司六千多人的大群投诉领导。投诉原因涉及外拓出行交通费，不给报销；6月份工资收入2千多元；婚假不批，还遭到辱骂。投诉人称，某银行石碣支行彭行长任职期间经常对员工辱骂及人生攻击。该投诉事件始末，主要有三个因素：1、外拓出行交通费； 2、绩效及是什么。

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