营销利器之客户关系管理
中证协发布《证券业务示范实践第5号-融资融券客户交易行为管理》为规范和指导证券公司融资融券业务客户交易行为管理工作，促进融资融券业务的健康发展，协会融资融券业务专业委员会在总结行业实践经验的基础上，形成了《证券业务示范实践第5号—融资融券客户交易行为管理》现予发布，供各公司参考借鉴。《示范实践》分为总则、关联人识别与后面会介绍。
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凯淳股份:主营业务为知名品牌提供电子商务及客户关系管理服务金融界12月17日消息，有投资者在互动平台向凯淳股份提问：请问公司业务与首发经济有哪些契合点？公司有哪些与首发经济相关的计划？公司回答表示：公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司会积极关注行业动态，根据实际情况做好战小发猫。
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汉宇集团:公司生产经营正常,与客户建立长期稳定合作关系是管理出问题还是产品出问题。特别是大股东连年大笔减持，股市股东一个机构都没有！是公司问题还是机构问题呢。公司回答表示：公司生产经营正常，与客户建立了长期稳定的合作关系，公司管理层致力于不断提升公司规模，为股东创造更多价值；股东/机构是否持有或买卖公司股票，由股东好了吧！
长沙银行:零售客户规模达1805.99万户金融界1月2日消息，长沙银行披露投资者关系活动记录表显示截至2024年6月末，长沙银行零售客户规模达到1805.99万户，零售客户资产管理规模(AUM)为4276.92亿元。未来，长沙银行计划通过扩大分行客群规模、分层经营提升质效以及完善社区、养老、代发、青年、财富五大生活生态小发猫。
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思特奇近10个交易日累计下跌24.47%思特奇主营业务：为客户提供数字化转型的基础技术平台、云和大数据的智能产品和运营服务，主要包括为电信运营商提供客户关系管理、计费、业务保障、移动互联网、云和大数据等核心业务系统；为城市数字经济中台、人工智能、企业云、产业互联网、智慧旅游、智慧园区等领域提供还有呢？
广百股份:区块链技术暂时不对公司客户关系管理产生影响,将在合适...是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？公司回答表示：公司密切留意包括区块链技术在内的新技术对企业管理和运营产生的影响。目前区块链技术暂时不对公司客户关系管理产生影响，在合适的时候公司会等会说。
...午后涨近6% 近期推出国补以旧换新计划 机构看好AI赋能客户关系管理AI赋能客户关系管理。微盟集团从2022年10月开始对AI应用进行布局；2023年5月正式发布基于大模型的AI应用产品WAI。当前，微盟在AI领域已逐步用成四大AI布局维度，全面打造AI Agent产品矩阵。该行指出，在微盟集团未来的蓝图中，所有的SaaS都值得用AI重写一遍，AgenticAI的时代才小发猫。
北纬科技:蜂巢智联平台现阶段算力需求不高金融界1月3日消息，有投资者在互动平台向北纬科技提问：尊敬的公司董秘你好，请问公司其自主研发的蜂巢智联物联网平台是人工智能物联网平台，随着物联网规模增加，公司不断加强相关平台建设，以满足客户数据管理和应用的需求，而数据的管理和应用是否需要一定的算力支持？- 参股公小发猫。
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...管理相关业务融合程度尚不充分,暂不会对公司维系客户关系产生挑战金融界1月31日消息，有投资者在互动平台向招商公路提问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？公司回答表示：公司对区块链等前沿好了吧！
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...不会影响客户关系及市场竞争,未来3-5年将推动业务管理的数字化转型金融界2月1日消息，有投资者在互动平台向鹏翎股份提问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？公司回答表示：单纯的区块链技术在好了吧！
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