apple care在国外可以用吗
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苹果海外延长 AppleCare+ 过期续保窗口期至 45 天IT之家8 月21 日消息,苹果公司已延长AppleCare+ 服务计划的过期续保窗口期,用户现在拥有长达45 天的时间来决定是否续保,相比此前仅有的30 天期限更加宽松。苹果公司在其网站上的一篇支持文章中证实了这一消息。“您可以在原有服务计划到期后的45 天内购买新的服务计划”后面会介绍。
苹果试点类ChatGPT工具“Ask”,帮AppleCare客服回答用户问题IT之家2 月23 日消息,根据国外科技媒体MacRumors 报道,苹果公司近期已启动试点项目,为AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在说完了。
消息称苹果 Vision Pro 头显暂不支持线上单独购买 AppleCare没有购买AppleCare 服务的iPhone 设备上,iOS 设置应用会出现相关提示。用户购机一段时间内,会不断看到一个红色LOGO,推荐购买AppleCare 服务。苹果在Vision Pro 头显上并未关联AppleCare,用户在设置或者系统其它界面中不会看到相关的AppleCare 提示。根据国外科技媒体还有呢?
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